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招生動態

鐵路乘務員主要是做什麼?

作者:菲律宾918.com博天堂www.throughway.com.cn 更新日期:2015/2/26 20:50:13 瀏覽次數:

乘務員的主要職責是為旅客提供優質服務的。他們的工作主要有:調整行李架、給旅客送開水、列車到站前,列車員通告站名、到開車時刻、停靠時間,並提前組織重點旅客到車門口等候下車等。


要想做好這門工作首先是良好的身體素質,春運期間乘務員的工作任務和壓力是非常大的,因此要有良好的身體素質才能夠勝任;第二,吃苦耐勞的品質,否則很容易被困難嚇倒;第三,積極樂觀的精神,這是在各種困難和壓力面前穩住陣腳的關鍵;第四,有大局意識,服從管理,聽從指揮——這是打勝“支援春運”一仗的重要保障。第五,能靈活應對各種突發事件;第六,熱情待人的品質。


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